Обзор дела о причинении вреда, причинённого крупным магазином посетителю.
Вы знаете, часто размышляю о том, что на обледенелых лестницах магазинов можно свернуть легко голову и отправиться к праотцам. Кто же будет отвечать? Собственно ответ на этот вопрос даёт последнее моё дело против крупного ритейлера.
Мой доверитель, проходя по торговому залу, рассматривая продукты, наступил на пластиковую упаковочную ленту от коробки. Две ноги оказались, к несчастью, скованными. Падение же привело к тяжёлой травме ноги и плеча, которая квалифицирована как тяжкий вред здоровью.
Кто в ответе? Магазин. Как арендатор или как собственник помещения.
Магазин как специализированное предприятие, не проявило разумную заботливость и осмотрительность, не обеспечило надлежащую безопасность торговых площадей, где оказывались услуги торговли. В результате этого истцу причинён вред.
Да, казалось бы, череда случайностей, но именно уборка торгового зала повлияла и привела к падению человека. Ответчик является торговым предприятием и осуществляет предпринимательскую деятельность на профессиональной основе, реализуя товары в розницу для потребителей. Следовательно, на ответчика распространяются требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 гарантирует право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Техническим комитетом по стандартизации ТК 347 «Услуги торговли и общественного питания» принт ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли. Стандарт распространяется на услуги розничной торговли. Пункт 4.1 указывает, что услуги торговли включают, как реализацию товаров, так и создание удобств покупателям. Пункт 4.2.1 к реализации товаров в магазине включает в том числе реализацию товаров в гипермаркете.
Предмет доказывания прост. По общему правилу, установленному п. п. 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Принимая во внимание специальный статус ответчика как профессионального участника торговли, вред возмещается независимо от наличия вины причинителя вреда с учётом ст. ст. 1070, 1079, 1095, 1100 ГК РФ.
Медицинские критерии определения степени тяжести вреда, причинённого здоровью человека установлены в Приложении к приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 24.04.2008 г. № 194н.
Таким образом, ответчик, не соблюдя должным образом условия содержания торговых площадей в чистоте и порядке в соответствии с п. 1 ст. 1064, п. 2 ст. 1096 ГК РФ обязан возместить вред, причинённый здоровью гражданина вследствие ненадлежащего качества (недостатка) оказываемой услуги.
Вот такой вот результат.
Обращайтесь в LEGALDOC
